对市十三届政协二次会议第214号提案的答复函

发布时间: 2023-08-11 10:33:59

 类别:B

     签发人：朱军 

宝住建函[2023]204号

对市十三届政协二次会议第214号提案的答复函

吕小霞委员：

您提出的《关于对市区门面房进行集中供暖的提案》（第214号）收悉。现答复如下：

近年来，由于新冠疫情的蔓延和复工复产的推迟导致全国经济市场发展持续低迷，更是给中小微企业的稳定健康发展提出了巨大挑战。对中小微企业而言，要实现恢复发展还有很长的一段路要走，不仅需要国家政策的支持，更需要自身积极采取一些应对措施，只有危重思变，积极自救，才能挺过难关，稳健发展。

疫情蔓延基本缓解后，为支持经济市场发展，市热力公司积极响应各级政府号召，坚持惠民政策落地，减少中小微企业用户负担。全面贯彻落实中省市“清理不合理收费”的相关文件精神，坚决不向用户收取不合规的费用。同时，按照“三不指定”原则，制定了《市热力公司优化营商环境“三不指定”》管理规定。用户产权内的室内外管网及换热站工程全由用户自行选择设计、施工和材料设备供应单位（不含配套的热计量工程），并自行确认供热管网施工路由，坚决杜绝任何“指定”行为，坚持业务办理公平、公开、公正，不得以任何名义收取不合理费用。此规定也通过门户网站、微信公众号等途径向社会公布并做出承诺，接受社会监督。另外，为进一步落实惠民政策，还制定出台了新的《宝鸡热力供热计量设施维护、表计维修及更换实施办法》，市热力公司对经检定确有问题的计量装置，实施免费更换，用户无需承担任何费用，同时市热力公司在此基础上又主动免费承担了用户计量装置维护及检定等工作。这些惠民政策的实施得到了广大群众的积极拥护，反响非常好。

对于商铺门面房加入集中供热，市热力公司也是积极设置绿色通道，简化办事流程和手续，在有足够热源和管网覆盖的情况下，如有意向加入市政集中供热的商铺门面房产权人，可在当年4月1日至9月30日前提交供热入网报装申请，申请地点在新建路东段热力客户服务大厅及市、高新区政务服务中心。收到申请后，市热力公司将及时安排技术人员上门勘察，并在3个工作日内向申请人书面反馈是否具备接入条件。具备接入条件的，经双方研究方案，即可按照入网报装业务流程办理相关手续，签订入网合同。入网手续办结后，用户可按照入网商铺门面房所属区域在市热力公司客户服务中心或运营分公司办理供用热手续，签订《城市供用热力合同》、正常交费用热。

方便企业用户获得用暖工作是一场不停步的“马拉松”，任重而道远。对此，我们将始终坚决贯彻落实惠民政策规定要求，聚焦市场主体关切问题，加强人员服务意识，补齐短板，为企业帮扶减负，将供暖行业营商环境工作推向新的高度，为我市的中小微企业经营环境和社会经济发展奉献一份力量。

最后，感谢您对住建事业的关心和支持。

宝鸡市住房和城乡建设局

2023年8月2日

（联系人：蒙义宏，电话：3260278）

抄送：市政协提案委员会、市政府督查室