对市十三届政协三次会议第476号提案的答复函

发布时间: 2024-08-27 15:53:18

张宏强委员：

您提出的《关于规范户内天然气安装费用的提案》（第476号）收悉。现答复如下：

首先，在燃气行业中，对每家每户的燃气安装费用通常取决于许多因素，包括但不限于所需管道材料的数量、质量以及施工安装的复杂性等，可能会因具体实际情况而异。根据《宝鸡市物价局关于进一步明确天然气安装工料费用户设施维修维护费实行市场调节价的通知》（宝市价发[2018]108号）规定：“天然气用户安装工料费、天然气用户设施维修维护费已调整出政府定价目录，实行市场调节价。”该文件明确了今后城燃企业的安装工料费和维修维护费是通过市场竞争形成自主制定的价格。为了确保公平和透明，我市宝鸡中燃严格遵守规定，已向物价管理部门备案了相关收费标准，并在服务大厅公示了相关收费标准，严格规定所有中燃安装都需遵守这些标准。当然，宝鸡中燃对该标准也会依据市场行情的变化、相关政策法规的要求，以及参考其他地区的安装费用收取情况，并结合本地实际情况进行优化调整收费标准。

其次，燃气设施安装是一项重要的公共服务，也具有很强的专业性和安全性要求。按照国家规范要求，需要有相应的资质和许可证才能进行燃气管道的安装，这些资质通常包括燃气燃烧器具安装维修员证书、燃气燃烧器具安装维修许可证、工业产品生产许可证和产品合格证等。管道施工也均需要专业技术人员和专业设备来确保安装过程的安全和高效。因此，在燃气行业管理中，必须要对从事燃气安装从业人员均进行严格的资质审核，确保每一位安装人员必须具备相应的技能和经验，没有相关资质的人，是不能从事燃气行业安装操作和施工的，这也是法定要求。

目前，我市城燃企业宝鸡中燃所承接的燃气工程建设均依据陕西省安装工程和土建工程定额的取费标准，以设计图纸为依据，根据工程量编制建筑区划红线内燃气工程预算书，仅收取合理的工程工料费。同时，宝鸡中燃已全面取消计量器具的维修更换费用，以及检定收费，并正在逐年加快、加大物联表的更换速度和范围，方便用户实现互联网充值购气。在为用户服务当中，为确保用户端的安全用气，按照燃气行业的规定，用户需提供所购买燃气连接管的出厂合格证、检验报告，同时还需要提供安装工人的燃气行业安装人员从业资格证，这些都是规范要求和必不可少的环节。

燃气安全管理关乎企业的存亡与发展，近年来，我局和城燃企业严格贯彻落实中、省、市关于燃气安全服务工作的一系列指示要求，每年都会联合市场监管、商务、应急、执法等部门开展联合执法检查活动，其中对强制采购安装问题也是重要检查内容之一。通过各级检查和监管，我市城燃企业并不强制要求用户购买指定的管材以及安装，也从未垄断行业市场，用户可自由选择其他具备安装资质的安装人员及合格的产品进行安装，安装完成后经三方验收，验收合格后就可以办理相关燃气开通手续。但需要提醒的是，目前市场上和网上出售的各类燃气管材品种五花八门，其质量和价格也参差不齐，其中也掺杂了许多三无产品，用户在选择时需谨慎。因燃气涉及公共安全，安全责任重大，使用燃气需严格遵守燃气相关安全标准，不管是用户自行采购安装或是选择由燃气企业安装，所用材料质量都必须符合《中华人民共和国城镇建设行业标准----燃气用具连接用不锈钢波纹软管》标准和安装安全规范要求，最后需通过验收和气密性实验，否则按规定将无法开通燃气。因此，选择一家有良好信誉和资质的企业进行采购和安装是至关重要的。用户在选择安装时，最好能够详细了解其安装资质、收费标准、安装流程和服务承诺等信息。

在今后的工作中我们也将继续督促城燃企业主动接受社会监督，遵循市场调节价，借鉴同行业服务新举措、探索创新模式新办法，全心全意服务用户，不断开展收费自查自纠工作，坚决杜绝违规收费和不合理收费，切实减轻用户负担，为所有用户提供安全、便捷、稳定和价格合理的服务。

最后，感谢您对住建事业的关心和支持。

                                                                                          宝鸡市住房和城乡建设局

                                                                                                 2024年7月29日